Памятка выезжающим в Индонезию (о.Бали)

12Перед отъездом в аэропорту убедительно просим вас проверить наличие необходимых для поездки документов:

-загранпаспорт (срок действия должен быть не менее 2-х месяцев с момента окончания путешествия и не менее двух свободных страниц для проставления визы);

-ксерокопию паспортов (могут пригодиться в случае непредвиденных обстоятельств);

-авиабилеты;

-ваучер;

-страховой полис;

-медицинская страховка

-справки из банка на вывоз валюты (если вывозится свыше 3 000$ США на человека)

-водительские права (если планируется брать автомобиль на прокат)

-доверенности от обоих родителей (для детей, выезжающих без родителей) или доверенности от второго родителя (для детей, выезжающих с одним из родителей)

Загранпаспорт

Для въезда в Индонезию Вам необходимо иметь общегражданский заграничный паспорт, срок действия которого должен составлять не менее 6 месяцев с момента выезда из страны.

Ответственность за действительность паспорта несете Вы. Проверьте срок действия паспорта, соответствие записей действительности, наличие и состояние оттиска печати на соответствующих страницах и фотографии, отсутствие исправлений, подчисток. Внимательно отнеситесь к правилам оформления выезда из РФ за границу несовершеннолетних детей и своевременно оформите необходимые документы.

-несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, как правило, выезжает совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае выезда из Российской Федерации без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить. Сопровождающий несовершеннолетнего должен иметь при себе Свидетельство о рождении ребенка или его нотариально заверенную копию, подлежащее предъявлению по требованию компетентных органов.

-несовершеннолетний вправе иметь загранпаспорт, который оформляется компетентными органами по заявлению его родителей. Дети, достигшие 14 лет, обязаны иметь собственный паспорт.

-в паспорт родителей может быть вписан ребенок возрастом до 14 лет. В соответствии с Приказом МВД РФ №128 от 12 февраля 2009 года «О внесении изменений в приказ МВД России от 26 мая 1997 г. №310», изменен ранее действующий порядок о том, что фотография ребенка до 6 лет не являлась обязательным реквизитом заграничного паспорта гражданина Российской Федерации, в который вписан ребенок. Фотография ребенка любого возраста до 14 лет должна содержаться в паспорте родителя, если запись о ребенке содержится по тексту его паспорта.

-фотография ребенка вклеивается органами ФМС с проставлением соответствующей печати.

Ваучер

Документ являющийся подтверждением забронированных и оплаченных Вами услуг, которые Вам будут предоставлены в Турции.

Таможня

Ввоз и вывоз иностранной валюты не ограничен, декларация нужна на сумму от 10 000 USD. Вывоз национальной валюты — не более 50 000 IDR, свыше этой суммы — только по специальному разрешению. Беспошлинно разрешается ввозить 200 сигарет или 100 гр табака, литр вина или крепкого алкоголя, одну фото-, видео- или кинокамеру (с фотоаппаратом — до 5 плёнок, с видеокамерой — до трёх кассет). Запрещён ввоз наркотиков, оружия (без разрешения полиции) и порнографии. Если ввозимый в страну лекарственный препарат содержит наркотические вещества, необходимо иметь при себе предписание врача на его употребление. Для вывоза драгоценностей необходимо получить в магазине сертификат. Лица, задержанные с наркотиками, приговариваются в Индонезии к смертной казни. Запрещён ввоз растений, животных, оружия и военной амуниции, фруктов, печатных изданий по китайской медицине. Запрещён вывоз редких животных и птиц, предметов и вещей, представляющих историческую и художественную ценность (если нет специального разрешения).

Трансфер

По прибытии в аэропорт вы самостоятельно проходите паспортный и таможенный контроль, получаете багаж. Далее необходимо найти представителя туроператора и следовать его рекомендациям. Если вы не найдете представителя или при возникновении других проблем следует позвонить по телефону, указанному в ваучере. Особо внимательно отнеситесь к сведениям, предоставленным вам встречающим, а также к информационной встрече в отеле, которую назначит гид. Вы сможете узнать особенности тура, информацию о курорте и стране пребывания, возможных экскурсиях, а также получить ответы на свои вопросы.

Размещение в отеле

В соответствии с международными правилами расчетный час в отелях - 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номер осуществляется после 14:00 (либо по приезду, если отель располагает свободными номерами в данный момент времени). Как у любого гостя отеля, у Вас имеется возможность ознакомиться с предоставленным номером, его оборудованием и обратиться с вопросами (при их наличии) к службе администрации отеля («Ресепшн»). Обращаем Ваше внимание, что предоставление номеров, соответствующих указанным в ваучере характеристикам, является прерогативой администрации отеля.

Категория Вашего номера указана по тексту туристского ваучера; содержание специальных туристских терминов Вам обязано предоставить туристское агентство по месту приобретения тура. Правила нахождения в отеле.

При заселении в отель на ресепшн оставляется депозит (сумма депозита зависит от категории отеля, в экономичных отелях депозит не требуется), который при выселении, перед отъездом, возвращается туристам.

Необходимо соблюдать общепринятые нормы морали и этики поведения в отеле. Специальные правила поведения в отеле обычно указываются по тексту информационных материалов, имеющихся в каждом номере (брошюры, буклеты). Аналогичная информация может быть представлена в памятке гостя, выдаваемой администрацией отеля при регистрации проживания или по внутриотельному телевизионному каналу.

Внимание!

Администрация отеля вправе выселить туриста из отеля по следующим основаниям (перечень не является исчерпывающим):

- предпринимательская деятельность на территории отеля, связанная с получением дохода от источников в стране временного пребывания;

- хулиганские действия (оскорбление гостей и сотрудников отеля; выброс мусора из окна номера; драка на территории отеля; угроза безопасности гостям отеля и пр.);

- систематическое нарушение правил отеля (вынос оборудования номера за его пределы; нарушение правил безопасности проживания в номере; нарушение правил безопасности купания в бассейне или в море и пр.);

- нарушение норм общественного проживания, препятствующее иным гостям отеля осуществлять отдых.

В случае выселения туриста из отеля по вышеуказанным причинам, принимающая сторона приложит усилия для организации продолжения отдыха туристов в альтернативном месте проживания. Условия проживания в альтернативном отеле могут отличаться от бронированных. При невозможности организации дальнейшего продолжения тура выселенного туриста, а равно в случае отказа туриста от предложенного альтернативного способа продолжения тура, тур подлежит прекращению по причине действий туриста без компенсации стоимости оплаченного тура и затрат на приобретение возвратных билетов.

По решению компетентных органов страны временного пребывания турист в случае грубого нарушения правил проживания в отеле может быть депортирован.

Просим ознакомиться на месте с условиями пользования мини-баром, спортивным инвентарем, бассейном, сауной, правилами посещения ресторанов и баров, проката машин, лодок, другими услугами отеля и придерживаться установленных правил. Просим учесть, что мы не можем гарантировать наличие указанного в каталоге спортивного инвентаря именно в тот момент, когда Вы пожелаете им воспользоваться. При большом спросе может оказаться, что инвентарь или оборудование уже заняты. Ознакомьтесь с установленным порядком на этот счет, что поможет Вам правильно спланировать свой отдых.

Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. В большинстве отелей установлен штраф за порчу и утерю ключа (выясните размер штрафа у гида или сотрудников отеля). Драгоценности, деньги, документы рекомендуем хранить в сейфе, который находится в номере или размещен при службе регистрации отеля. Безусловную сохранность материальных ценностей и возмещение ущерба обеспечивает только наличие соответствующего договора хранения, заключенного между Вами и хранителем. Альтернативным вариантом может являться договор страхования по риску «хищение материальных ценностей», заключенный между Вами и страховой компанией.

В день выезда к 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар (если он платный), заказ питания и напитков в номер, массаж и другие дополнительные услуги. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда трансферного транспорта. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки. Ранний выезд из отеля (до 12-часов местного времени последнего дня проживания), позднее поселение в отель (в течение первых суток тура до 12 часов дня местного времени) не компенсируется.

Магазины

Магазины открыты на Бали с 10:00 до 21:00 (в Куте до 22:00). Рынки начинают работать рано утром и завершают работу до закрытия магазинов - лоточники начинают упаковывать товар около 15:00. Здесь, вы можете приобрести, недороги качественные ювелирные, кожаные и текстильные изделия. Из сувениров рекомендуются поделки из камня, дерева, серебра, батики, разноцветные домотканые ткани с Тимора, Борто и Явы, плетеные изделия. Изделия из дерева лучше покупать в галереях или торговых центрах крупных отелей, чтобы не приобрести подделку.

Транспорт

На Бали не практикуется среди туристов ездить на общественном транспорте. Самое доступное это такси. Лучше всего пользоваться услугами такси группы «Blue Bird» - такси голубого цвета. Цена за посадку 4,000 рупий, каждый километр 2,000 рупий. Вызов такси 8,000 рупий.

Существует система рейсовых мини-автобусов, - «бемо». Движение левостороннее. Между островами курсируют катера и традиционные лодки. Можно воспользоваться услугами местных авиаперевозчиков: Garuda, Mandala, Merpati, Bouraq, Sempati - это самый удобный, быстрый способ передвижения по архипелагу, но он не дает тех возможностей, которые Вы получите, совершая путешествия по земле.

Машина «Suzuki Jimme», рассчитанная на двоих, обойдется в $25 в день. А «Toyota Kijang», вмещающая семерых, - в $30. Машина без кондиционера стоит от $40 в день, с кондиционером, соответственно, дороже. Все расценки на прокат автомобилей включают: неограниченный пробег, страхование ответственности третьей стороны, документ об отказе от обязательств по выплате возмещения в случае столкновения, collision damage waiver (страховка на случай ДТП), theft waiver (страховка на случай угона), дополнительные сборы в аэропорту и все местные налоги.

Для того, чтобы взять в аренду машину, достаточно соблюдения трех условий: Вам должно быть не меньше 21 года, у вас должны быть кредитная карточка (если вы берете дорогую машину, то обязательны две карточки), водительские права международного образца, выданные не менее года назад. В Индонезии есть представительства таких известных фирм по аренде автомобилей, как «Avis» и «Hertz». Можно воспользоваться услугами местных фирм. У маленьких фирм есть свои преимущества. Они обычно предлагают машины по более низким ценам. Они часто закрывают глаза на несоблюдение главных правил: возраст и стаж вождения.

Телефон

Все виды телефонной связи в Индонезии платные. Звонить можно из отеля, однако такой звонок обойдется Вам в несколько раз дороже, чем из международного телефона-автомата которые можно найти в крупных магазинах, на вокзалах и просто на улицах. Так же, рекомендуется купить местную сим-карту в супермаркете. Для того чтобы позвонить в Россию из отеля, следует набирать: 9 (выход в город) - 001 (международная линия) - 7 (код России) - код вашего города и номер.

Чаевые

«Официальной» системы чаевых в Индонезии нет, но чаевые все-таки лучше давать. Например, носильщику дают 500 - 1000 рупий за каждое место багажа, водителю 3000 рупий, гиду 4000 - 5000 рупий.

Меры предосторожности

Балийцы, глубоко верующие люди. Серьезные преступления совершаются крайне редко, но в туристических районах бывают случаи воровства. Туристам следует быть осторожнее при посещении Куты. Не стоит одевать дорогие наряды и ювелирные украшения. Не следует также оставлять свои вещи без присмотра на общественных пляжах. Нужно быть внимательным в общественном транспорте и в местах большого скопления народа. Иногда бывают случаи воровства из гостиничных номеров: на окнах нижних этажей нет решеток, а выходят они на улицу. Держите свои ценные вещи в сейфе.

Посольство РФ

Генеральное консульство Российской Федерации находится в Джакарте по адресу: 13, Jalan М.Н. Thamrin, Jakarta Pusat; тел.: (21) 32-2162, 32-1477;

Консульский отдел: (21) 32-7007,   Скорая помощь: 118,   Полиция: 110,   Пожарная служба: 113

Справочное бюро: 108

Экстренные телефоны:

Скорая помощь: 118

Полиция: 110

Пожарная служба: 113

Агентство «Азбука путешествий» желает Вам приятного отдыха!